{"id":303,"date":"2024-03-05T18:54:21","date_gmt":"2024-03-05T18:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/iniapa.com\/wordpress\/?post_type=corso&#038;p=303"},"modified":"2024-03-27T09:52:36","modified_gmt":"2024-03-27T09:52:36","slug":"operatore-dellaccoglienza-e-assistenza-clienti-135-0001-1304-2023","status":"publish","type":"corso","link":"https:\/\/iniapa.com\/wordpress\/corso\/operatore-dellaccoglienza-e-assistenza-clienti-135-0001-1304-2023\/","title":{"rendered":"Operatore dell\u2019accoglienza e assistenza clienti (135-0001-1304-2023)"},"content":{"rendered":"<p>Il progetto mira a formare il profilo professionale dell\u2019Operatore dell\u2019accoglienza e assistenza clienti, che si occupa di facilitare l&#8217;accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti, fornendo loro strumenti e indicazioni necessari; mette inoltre a disposizione della struttura interna indicazioni raccolte durante lo svolgimento della propria attivit\u00e0 e funzionali alla definizione di eventuali adeguamenti nelle procedure di produzione\/erogazione dell&#8217;attivit\u00e0 e dei servizi. 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